Умови використання

Правила та положення для користувачів послуг welkonesh

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між welkonesh та користувачами наших послуг йоги та медитативних практик. Реєструючись на платформі або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Важливо знати:

  • • Умови застосовуються до всіх користувачів
  • • Регулярно перевіряйте оновлення умов
  • • При незгоді припиніть користування послугами
  • • Консультуйтеся з лікарем перед початком практик

Послуги платформи

Онлайн заняття

  • • Групові та індивідуальні сесії
  • • Медитативні практики
  • • Дихальні вправи
  • • Адаптовані програми для зрілого віку

Освітні матеріали

  • • Відео-уроки та посібники
  • • Аудіо-практики для медитації
  • • Методичні рекомендації
  • • Персональні програми розвитку

Усі наші програми спеціально адаптовані для людей зрілого віку з урахуванням особливостей фізичного стану та життєвого досвіду. Ми гарантуємо професійний підхід та безпеку всіх запропонованих практик.

Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • • Отримання якісних послуг відповідно до обраного тарифу
  • • Персоналізований підхід до програм занять
  • • Конфіденційність особистої інформації
  • • Технічна підтримка та консультації
  • • Можливість припинити користування в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися правил безпеки під час занять
  • • Своєчасно оплачувати обрані послуги
  • • Поважати інших учасників та інструкторів
  • • Повідомляти про зміни у стані здоров'я

Оплата та відшкодування

Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату банківськими картками через захищені платіжні системи. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки.

Безкоштовний пробний урок доступний для всіх нових користувачів!

Політика повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати за невикористані послуги. Зверніться до служби підтримки для оформлення повернення.

Заморожування абонементу

У разі тимчасової неможливості відвідувати заняття, ви можете заморозити абонемент на період до 30 днів.

Медичні застереження

⚠️

Важливе медичне застереження

Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!

  • • welkonesh не несе відповідальності за наслідки самостійних занять
  • • Інформуйте інструктора про всі обмеження та особливості здоров'я
  • • Припиніть вправи при виникненні дискомфорту
  • • Наші програми не замінюють медичне лікування

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на платформі welkonesh, включаючи відео, аудіо, тексти та методики, є інтелектуальною власністю компанії та захищені законодавством про авторське право.

Заборонено:

  • • Копіювання та поширення матеріалів без дозволу
  • • Комерційне використання наших методик
  • • Запис занять без письмової згоди
  • • Передача доступу третім особам

Відповідальність та обмеження

Наша відповідальність

Ми гарантуємо професійність наших інструкторів та якість наданих послуг. Однак ми не несемо відповідальності за результати, які залежать від індивідуальних особливостей та регулярності практики.

Обмеження відповідальності

Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання рекомендацій лікаря та інформування про зміни стану здоров'я. Заняття проводяться на власний ризик учасника.

Зміна умов

welkonesh залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком послуг або зміною законодавства. Усі зміни набувають чинності після публікації на веб-сайті.

Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.

Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства.

Контакти для вирішення спорів

Якщо у вас виникли питання або скарги щодо наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо вирішити всі питання конструктивно та в найкоротші терміни.